Программа
"Эффективное наставничество"
"Эффективное наставничество"
Поможет внедрить систему Наставничества в компании.
Теремок - Университет
Выбирайте из программы только те модули, которые актуальны для вашей компании
Программа-конструктор
26 часов
Комплексный подход
Общая продолжительность всех модулей программы
Программа охватывает все аспекты внедрения наставничества в компании: от отбора наставников до оценки эффективности системы
Очно
Обучение проходит в живом взаимодействии аудитории с тренером
Наставничество «Теремка» — признанная практика развития сотрудников
- Система наставничества «Теремка» стала призером в конкурсе Правительства Санкт-Петербурга «Лучшая практика наставничества Санкт-Петербурга» в номинации «Наставничество в профессиональном самоопределении».
Программа подойдет сотрудникам, задействованным в системе Наставничества:
Руководителям
Научитесь отбирать наставников в своей команде и оценивать их эффективность
HR-специалистам
и специалистам
по обучению
и специалистам
по обучению
Выстроите эффективную систему наставничества в компании
Потенциальным
и действующим наставникам
и действующим наставникам
Сформируете системное понимание роли наставника и отработаете инструменты решения ключевых задач наставничества
Чему вы научитесь на программе
-
Создавать систему отбора наставников в своей компании - Формировать требование к роли и проводить интервью для оценки соответствия кандидата профилю
- Применять инструменты Наставничества при обучении сотрудников
- Анализировать эффективность системы Наставничества
Все модули программы являются самостоятельными элементами, которые можно приобрести как вместе, так и по отдельности.
Содержание Модуля 1 "Отбор Наставников"
Для HR-специалистов и руководителей
Формат: Мастер-класс
Формат: Мастер-класс
Разбираем, почему сильный специалист не всегда становится эффективным наставником и какие риски возникают при назначении только по профессиональной экспертности.
Определяем, какой результат должен получить поднаставный и какие задачи решает наставник в процессе сопровождения.
Разбираемся, какие данные необходимо оценивать при выборе кандидата: качество собственной работы, способность развивать других, мотивацию и готовность компании поддерживать роль наставника.
Определяем, какие компетенции помогают наставнику эффективно сопровождать нового сотрудника
Переводим компетенции в конкретные действия, которые можно увидеть в работе или проверить на оценке кандидата.
Определяем, каким способом наставник должен взаимодействовать с сотрудником и какие действия соответствуют культуре компании.
Собираем все элементы в единый портрет кандидата: требования к опыту, компетенциям, поведению и мотивации.
Разрабатываем последовательность выбора наставников: какие этапы проходит кандидат, какие данные проверяются и кто принимает решение.
-
БонусПо итогам модуля участники получат готовый профиль компетенций наставника, который можно адаптировать под потребности компании и применять в отборе сразу после обучения
Содержание Модуля 2 "Оценка Наставников"
Для HR-специалистов и руководителей
Формат: Мастер-класс
Формат: Мастер-класс
Разбираем, какие компетенции и действия наставника необходимо оценивать после подтверждения качества его собственной работы.
Разбираем, какие методы помогают получить достоверную информацию о кандидате и в каких ситуациях одного интервью недостаточно.
Осваиваем полный маршрут интервью: как подготовиться, создать спокойную атмосферу, объяснить формат встречи и получить объективные данные.
Учимся отличать общие рассуждения от подтверждённого опыта и задавать вопросы, которые помогают увидеть реальные действия кандидата.
Разбираем, какие вопросы помогают оценить компетенции наставника, а какие создают искажения.
Отрабатываем ситуации, когда кандидат отвечает слишком общо, волнуется, уходит в теорию или не имеет формального опыта наставничества.
Учимся отделять впечатление от доказательств и оценивать кандидата по единым критериям
Участники проводят тренировочное интервью и учатся формировать итоговое решение по кандидату на основании результатов оценки.
- БонусПо итогам модуля участники получат "Гайд по проведению интервью", который позволит самостоятельно проводить интервью после обучения.
Содержание Модуля 3 "Эффективное наставничество"
Для потенциальных и действующих наставников
Формат: тренинг
Формат: тренинг
Разбираемся, чем наставник отличается от просто опытного специалиста и за какой результат он отвечает в процессе сопровождения.
Учимся проводить первую встречу так, чтобы новый сотрудник понимал цели, правила взаимодействия и свою ответственность.
Разбираем, почему нельзя начинать обучение только на основании опыта или слов сотрудника и как определить реальную потребность в развитии.
Разбираем, почему простого объяснения недостаточно и как организовать обучение, которое приводит к формированию навыка.
Учимся обсуждать результаты работы так, чтобы сотрудник понимал свои сильные стороны и конкретные зоны развития.
Разбираемся, почему снижение активности сотрудника не всегда означает отсутствие мотивации и как наставник может помочь.
Объединяем все инструменты программы и учимся выбирать нужное действие наставника без готовой подсказки.
Содержание Модуля 4 "Оценка эффективности"
Для HR-специалистов и руководителей
Формат: фасилитационная сессия
Формат: фасилитационная сессия
Разбираем, почему наличие наставников, проведённых встреч и обученных сотрудников ещё не говорит об эффективности системы.
Учимся смотреть на наставничество не как на набор мероприятий, а как на внутренний продукт, который решает задачи разных клиентов.
Определяем, что происходит до внедрения качественной системы наставничества и что должно стать лучше благодаря ей.
Строим причинно-следственную связь от действий наставника до бизнес-эффекта.
Создаём систему показателей, которая показывает эффективность на разных уровнях.
Учимся выделять показатели, которые действительно помогают управлять системой.
Разбираем, почему простое сравнение «до и после» не всегда доказывает влияние наставничества.
Определяем, какие изменения можно перевести в финансовый эффект.
Собираем показатели в понятный управленческий инструмент.
Определяем, с чего начать внедрение системы измерения эффективности.
